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AI使用 · 6 分钟阅读

ChatGPT 提示工程框架

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ChatGPT 可以扮演很多角色,比如招聘、采购这类工作的助手。但对于不太熟悉技术的人来说,要用好它并不容易。

一、简介

CRISPE 框架就是为此设计的,给出一套写提示词的套路。无论是写职位 JD,还是和候选人沟通,都能套用。下面拆解框架的每个部分,看在招聘场景里怎么落地。

二. CRISPE 框架解释

CRISPE 让你和 ChatGPT 的对话更高效。每个字母代表一个组成部分:

  • 能力和角色:让 ChatGPT 扮演什么角色?文案?研究员?翻译?一开始说清楚,回答方向就不会跑偏。
  • 见解:给背景信息。背景越详细,回答越贴合需求。
  • 陈述:提示词的核心,具体要它做什么。描述越具体,结果越准确。
  • 个性:希望回答是什么语气?正式商务还是轻松友好?
  • 实验:让它给几个不同版本或例子,挑一个用,或把几个揉到一起。

框架不用死磕。当个思路用就行,按需调整。

三. CRISPE 框架在招聘中的应用

招聘的玩法变了。过去在报纸上登广告等简历,现在要主动找人、用工具、动用各种渠道。ChatGPT 在写雇主品牌文案、设计候选人搜寻策略这类事上能帮上忙。

但工具好不好用,得看你怎么提问。CRISPE 框架就是帮你问对问题的脚手架。

四.案例研究/示例

示例 1:使用 ChatGPT 生成引人注目的雇主品牌内容

雇主品牌会影响候选人要不要投简历。怎么展示公司文化、工作环境,是个值得花心思的事。ChatGPT 可以帮你快速生成这类内容。

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用 CRISPE 框架写提示词,大概是这样:

能力和角色:内容撰稿人

洞察:我们公司是一家科技行业的初创公司,以其创新产品、包容性文化和对员工成长的承诺而闻名。

声明:撰写一篇 LinkedIn 帖子,重点介绍我们公司的优势并对潜在候选人有吸引力。

个性:专业,但友好和平易近人。

实验:提供帖子的三个不同版本。

按这套结构走,ChatGPT 输出的 LinkedIn 帖子基本能对上公司品牌的调子。

示例 2:利用 ChatGPT 与潜在候选人进行沟通

招聘里沟通是日常活。联系候选人、回答询问、更新申请状态,每条消息都打好几遍很费时间。ChatGPT 能帮你写个性化的草稿。

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用 CRISPE 框架,让 ChatGPT 写一封外展消息:

能力和角色:沟通专家

洞察:候选人 John Doe 是我们在 LinkedIn {粘贴 Linkedin 个人资料}上找到的一位技术精湛的软件开发人员。我们有一个职位空缺{粘贴职位添加},与他的技能和经验完美匹配。

声明:给 John Doe 写一封外展信息,邀请他考虑该职位空缺。

个性:专业、礼貌、个性化。

实验:生成消息的两个不同版本。

省下一条条手写消息的时间,质量也稳得住。

示例3:使用ChatGPT进行谈判训练

谈判 offer 是个技术活,既要说服候选人,又不能超预算。多练几次才有手感。ChatGPT 可以陪你演练。

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用 CRISPE 框架搭一个谈判场景:

能力和角色:培训合作伙伴

洞察:我们正在模拟与一位拥有另一份工作机会的高级候选人的谈判。我们公司不能超出预算,但我们可以提供其他福利,例如灵活的工作时间、股票期权和专业发展机会。

陈述:模拟一场谈判对话,候选人试图谈判比我们能提供的更高的薪水,我们必须用其他好处说服他们。

性格:专业、自信,但也善解人意、体贴。

实验:生成两个不同版本的对话。

练上几轮,谈判时的临场反应会快不少。

示例 4:使用 ChatGPT 生成候选人采购策略的想法

找候选人是招聘里最难的环节之一,需要策略、创意和对市场的了解。ChatGPT 可以帮你想新办法。

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用 CRISPE 框架,让它列几个采购策略:

能力和角色:创意产生者

洞察力:我们正在寻找高技能的数据科学家,但我们正在努力寻找足够的合格候选人。我们使用了招聘网站和 LinkedIn 等传统方法,但我们需要扩展我们的方法。

声明:集思广益寻找数据科学家的创新策略。

个性:富有创意且细致。

实验:提供五种不同的策略。

这么问,ChatGPT 给的策略通常会有几个没想到的角度,能挖到一些新的人才池。

五、CRISPE 框架在招聘中的优势

CRISPE 在招聘场景下有几个比较实在的好处:

  1. 省迭代时间:提示词写得好,第一次就能拿到能用的输出,不用反复改。
  2. 回答更精准:背景信息给足,回答能更贴合实际需求。
  3. 什么任务都能套:找候选人、写品牌文案、做谈判培训,都按同一套思路。
  4. 沟通风格可控:定义好"个性"那一项,AI 的语气就能跟公司调子对上。
  5. 能多角度拿方案:让它一次给几个版本,从中挑或者揉。

框架本身不复杂,多练几次就能内化,用顺手了招聘效率会高不少。